Kunde: paysafecard

Branche: Online payment

Dauer: 13 Monate

Rolle: Interimsmanagement als Requirements Engineer und CRM-Managerin

Scope: Einführung Kundenbindungsprogramm

 

 

Details:

  • Erstellung Business Case
  • Konzeption / Definition der Programm-Mechaniken, Gamification Elemente, Design und Content
  • Konzeption und funktionale Spezifikation von Frontend und Backoffice
  • Implementierungsbegleitung als Schnittstelle zwischen Marketing und IT
  • Durchführung interner Friendly User Test und externer Closed Beta Test
  • Internationaler Launch inklusive Launch-Kampagne
  • Interimsmanagement im Produkt Management und Marketing und als Projektleiterin